Polityka prywatności
Wstęp
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego www.charyzmashop.com (zwanego dalej: Sklepem Internetowym).
Właścicielem Sklepu Internetowego oraz administratorem danych jest Maciej Filipowicz prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 929 181 1994, ul. Jedności 11a/2 65-018 Zielona Góra, adres poczty elektronicznej: charyzmaluxury@gmail.com oraz numer telefonu kontaktowego: 665 966 254 (zwany dalej
Charyzma Shop/Administrator).
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
-
Charyzma Shop jako administrator danych osobowych Sklepu Internetowego, dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych, stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.
I. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
-
Charyzma Shop zbiera dane od osób, które chcą korzystać z usług Sklepu Internetowego, zwanych dalej Klientami.
-
Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
-
subskrypcji biuletynu informacyjnego (newsletter) zawierającego informacje o nowościach, promocjach, produktach w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
-
rejestracji konta w Sklepie Internetowym, w celu utworzenia indywidualnego konta oraz zarządzania tym kontem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
-
składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
-
korzystania z usługi formularza kontaktowego w Sklepie Internetowym w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
-
-
W przypadku skorzystania z usługi newsletter Klient zobowiązany jest podać:
-
imię;
-
adres poczty elektronicznej (e-mail).
-
-
W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązany jest podać:
-
imię i nazwisko/nazwa firmy;
-
adres poczty elektronicznej (e-mail);
-
datę urodzenia;
-
dane adresowe (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj);
-
numer telefonu;
-
w przypadku firmy należy wpisać NIP.
-
-
W trakcie rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta, które może w dowolnej chwili zmienić na zasadach określonych w pkt V.
-
W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązany jest podać:
-
imię i nazwisko/nazwa firmy;
-
adres poczty elektronicznej (e-mail);
-
datę urodzenia;
-
dane adresowe (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj);
-
numer telefonu;
-
w przypadku firmy należy wpisać NIP.
-
-
Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne by złożyć zamówienie, czy zapisać się do newslettera.
-
Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
-
Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie Internetowym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
II. Udostępnienie lub powierzenie danych oraz okres przechowywania danych
-
Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Charyzma Shop przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług działają zgodnie z celami i sposobami przetwarzania danych przedstawionymi przez Charyzma Shop (podmioty przetwarzające, należą do nich: dostawcy świadczący usługi hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Sklepie Internetowym) albo samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania niniejszych danych (administratorzy, którzy świadczą usługi płatności elektronicznych i bankowe).
-
Dane osobowe Klientów przechowywane są:
-
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas Charyzma Shop przetwarza dane do momentu odwołania niniejszej zgody. Jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia to 6 lat, a dla roszczeń 3 lata.
-
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas Charyzma Shop przetwarza dane tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy. Jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia to 6 lat, a dla roszczeń 3 lata.
-
-
Niezbędne dane osobowe Klientów mogą również zostać przekazane:
-
firmie kurierskiej lub pocztowej w celu dostarczenia zamówionych w Sklepie Internetowym towarów;
-
agentowi rozliczeniowemu w przypadku wyboru płatności poprzez system Paynow (mBank, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa) , zarejestrowany przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, NIP 5260215088, oraz Blue Media S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000320590, NIP: 585-13-51-185; wpisana do rejestru dostawców usług płatniczych pod numerem IP17/2013, do rejestru instytucji pożyczkowych pod numerem RIP000109, do rejestru pośredników kredytowych pod numerem RPK002057, do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod numerem 11050.
-
-
Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Sklepu Internetowego do preferencji Klientów, a także administrowania Sklepem Internetowym.
III. Pliki cookies
-
Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy (np. komputerze, telefonie, itd.). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
-
Charyzma Shop wykorzystuje dwa typy cookies:
-
cookies sesyjne: to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia;
-
cookies stałe: te informacje pozostają w pamięci przeglądarki do momentu ich skasowania lub wygaśnięcia.
-
-
Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Sklep Internetowy a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych. Informacje zbierane są w celu: prawidłowego działania Sklepu Internetowego, a zwłaszcza utrzymania sesji po logowaniu, dostosowywania oferowanych przez Charyzma Shop produktów do indywidualnych preferencji i potrzeb Klientów, podnoszenia jakości usług oraz umożliwienia opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów.
-
Administrator informuje Klientów, że istnieje możliwość konfiguracji przeglądarki internetowej w taki sposób, który zabrania odbierania plików cookies. Jednakże nie wyrażając zgody na umieszczenie plików cookies, osoba odwiedzająca Sklep Internetowy nie będzie mogła w pełni korzystać ze wszystkich jego funkcji.
-
Administrator wskazuje, że pliki cookies mogą być przez Klienta usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez wykorzystanie odpowiednich opcji wykorzystywanej przeglądarki internetowej.
-
Informacje na temat zarządzania plikami cookies w popularnych przeglądarkach internetowych można znaleźć bezpośrednio na ich stronach.
-
Charyzma Shop wykorzystuje cookies zewnętrze w celu popularyzacji Sklepu Internetowego oraz zarządzania reklamami na Facebooku (administrator cookies zewnętrznego: Facebook INC z siedzibą w USA) oraz zbierania ogólnych danych statystycznych (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. (”Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA “): Google Analytics, Google Double Click, Google Tag Manger, Google Search Console).
-
Charyzma Shop może gromadzić adresy IP Klientów, które wykorzystuje przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem na którym są zapisywane dane, tworzeniu analiz statystycznych jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa. Niniejsze dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Sklepu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Klienta.
IV. Uprawnienia osób, przekazujących dane osobowe
-
Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO, Klient w każdej chwili ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Charyzma Shop
-
Prawo do sprostowania danych osobowych – podstawa prawna art. 16 RODO, Klient ma prawo do żądania od Administratora uzupełnienia czy sprostowania dotyczących jego danych osobowych.
-
Prawo dostępu do danych osobowych– podstawa prawna art. 17 RODO, Klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe.
-
Prawo do usunięcia danych osobowych– podstawa prawna art. 17 RODO – Klient ma prawo żądać usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych, jeżeli:
-
dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;
-
zgoda na przetwarzanie danych osobowych została wycofana;
-
wniesiono sprzeciw wobec wykorzystywania danych osobowych w celach marketingowych;
-
bezprawne przetworzono dane osobowe;
-
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 18 RODO – Klient ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych, w szczególności gdy
-
kwestionuje dokładność danych osobowych, które są przechowywane przez Charyzma Shop;
-
dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z prawem;
-
wniesiono sprzeciw wobec wykorzystania danych osobowych
-
-
Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO – Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie administratora danych osobowych.
-
Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 21 RODO – Klient ma prawo w dowolnej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych.
-
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
-
W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Charyzma Shop spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu.
-
Klient może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzana jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.
-
Klient ma prawo żądać od Charyzma Shop przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie na adres: charyzmaluxury@gmail.com
V. Bezpieczeństwo danych
-
Charyzma Shop zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta na stronie Sklepu Internetowego. Charyzma Shop stosuje certyfikat Secure Sockets Layer (SSL).
-
W przypadku, gdy Klient posiadający konto w Sklepie Internetowym utracił hasło dostępu, Sklep Internetowy umożliwia wygenerowanie nowego hasła. Aby wygenerować nowe hasło należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Przypomnij hasło”, podanym przy formularzu logowania do konta w Sklepie Internetowym. Nowe hasło zostanie automatycznie wysłane na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta.
-
Charyzma Shop nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.
VI. Regulacje końcowe
-
Polityka Prywatności może ulec aktualizacji. Najnowsza wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie internetowej.
-
Pytania związane z Polityką Prywatności proszę kierować na adres: charyzmaluxury@gmail.com